고객센터 : 02-877-8572
20350∏‡3∏‡0∏‡1∏‡0
상품 상태 : 신상품
상품군 : 동물용의료기기
품명 : 동물질병 검사시약
모델명 : 개 심장사상충 검사키트(Canine Heart Worm Antigen Test Kit)
포장단위 : 10 Tests/Kit
제품의 사용목적 : 개의 혈액에 포함되어 있는 심장사상충의 항원의 존재 유무를 검사
사용방법 :
1. 개의 전혈 및 혈청, 혈장을 검체로 사용합니다.
2. 검체와 검사 키트가 냉장 보관되었을 경우, 검사 시작 15-30분 전에 상온에 방치하여 상온이 되게 합니다.
3. 알루미늄 파우치로부터 디바이스를 꺼내어 편평한 곳에 놓습니다.
4. 첨부된 1회용 드롭퍼로 전혈(또는 혈청, 혈장)을 취하여 검사용 디바이스의 검체 점적부위(S)에 1방울(40ul)을 떨어뜨립니다.
5. 전혈(또는 혈청, 혈장)이 검체 점적 부위(S)에 완전히 흡수되면 검체 희석액을 2방울 (80ul) 떨어뜨립니다.
6. 검체 희석액을 떨어뜨린 후 5-10분에 결과를 판독합니다.
취급 및 사용시 주의사항 :
1. 동물 체외 진단용으로만 사용합니다.
2. 냉동보관을 하지 않도록 유의합니다.
3. 냉장 보관 시 상온에서 15-30분 방치 후 상온과 동일한 온도로 사용합니다.
4. 본 검사 키트는 습기에 매우 민감하므로 사용직전에 개봉하며, 개봉 후 10분 이내에 사용합니다.
5. 제품 포장이 손상된 제품은 사용하지 않습니다.
6. 반드시 각 검체마다 별개의 1회용 드롭퍼를 이용합니다.
7. 검체는 거품이 발생하지 않도록 주의하여 정확한 양을 점적부위에 점적합니다.
8. 감염 가능성이 있는 물질을 취급할 때 일회용 장갑을 사용하고 취급 후 바로 손을 깨끗이 씻습니다.
9. 한번 개봉한 키트는 즉시 사용하고, 사용한 킷트는 밀폐된 용기에 보관 후 소각하거나 고압 증기에 멸균하여 폐기합니다.
10. 본 제제는 여러가지 요인으로 판정 결과의 민감도와 특이도에 영향을 줄 수 있는 가능성을 완전히 배제할 수 없습니다.
11. 검체가 용혈이 심하거나 미생물에 오염되었을 때 그리고 동결과 용해를 여러번 반복할 경우 위양성이나 위음성을 초래할 수 있으니
사용하지 않습니다.
12. 디바이스의 취급시에는 손이나 다른 이물질이 표시창 내 멤브레인 부위에 닿지 않도록 합니다. 결과에 영향을 미칠 수 있습니다.
13. 검체는 미지의 바이러스나 감염성 세균 등의 감염원으로서의 위험성을 내포하고 있으므로 취급에 주의합니다.
14. 유효기간이 경과한 킷트는 사용하지 않습니다.
15. 최종 판단은 수의사가 판정합니다.
품질보증기준 : 미개봉 상태, 2-30도 상온보관, 유효기한 내, 완제품 상태에서 품질을 보증할 수 있습니다.
배송 기간
- 평균 1~2일 소요
반품/교환
- 배송비는 누가 부담하나요? 단순 변심: 고객 부담
- 상품의 불량 또는 오배송: 본사 부담 (지정택배사로 발송 필수)
교환/반품 신청기간
1. 상품 불량으로 인한 교환 요청은 전자상거래 및 소비자 보호법에 의거하여 수령 후 7일 이내 가능
2. 교환 상품은 반드시 수령 당시와 동일해야 합니다. (옵션상품, 추가 구성품, 제품 설명서, 상자 등)
※ 상품수령 후 14일 이내 초기불량으로 인한 교환 및 반품에 대한 배송비는 자사가 지불
※ 고객 변심으로 인해 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객 부담
교환/반품 문의연락처 : 네오벳 02-877-8572
반품/교환 배송비는 얼마인가요?
최초 배송비 4,000원 + 반품/교환 배송비4,000원
*무료 배송 상품일 경우 반품/교환 시 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 부과
반품/교환은 언제까지 가능한가요?
제품 수령 후 7일 이내
반품/교환이 되지 않는 경우를 알고 싶어요.
1. 상품 수령 후 7일이 지난 경우
2. 상품 TAG이 제거되거나, 상품이 훼손된 경우
3. 상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
4. 구성품을 분실하였거나 포장 박스 등이 훼손된 경우
5. 주문/제작 상품 중 반품/교환이 불가능하다고 안내된 경우
6. "고객 부주의로 인한 상품의 파손 혹은 상품의 가치 하락 (상실)의 경우 교환, 환불처리는 불가
7. 초기불량으로 인한 교환 및 환불의 경우 공급일로부터 14일 이내에만 가능하며 이후에는 불량으로 인한 교환 및 환불 불가 (A/S 무상 1년, 소비자 과실 처리 불가 )
8. 검수 후 불량 확인 시 택배비 무상처리, 정상 제품일 경우 왕복택배비 고객 부담
9. 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
10. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
11. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
12. 반품 및 교환 시 구성품, 포장박스 누락이 있을 경우 환불, 교환 불가
※ 환불처리규정에 의거하여 환불여부 결정하여 환불 진행
환불은 언제 되나요?
신용카드 : 영업일 기준 3~7일 이내 취소
실시간 계좌이체, 무통장 입금 : 영업일 기준 2~3일 이내 입력하신 환불계좌로 입금
휴대폰 결제 : 이통사 사정에 따라 4~5일 이내 취소
부분 취소, 재결제는 무엇인가요?
부분취소 : 여러 개의 상품을 구매하고 일부만 반품/취소하는 경우, 구매하실 상품의 금액만 결제됩니다. 또는 하나의 상품을 구매하고 반품하는 경우, 배송비만 결제됩니다.
재결제 : 부분취소 불가능한 카드 또는 휴대폰으로 결제하고 반품/취소 시, 최초 결제 금액을 모두 취소하고 구매하실 상품의 금액만을(또는 배송비만을) 다시 결제하셔야 합니다.
*재결제가 필요한 카드는 PG사 및 카드사의 정책에 따라 다르며, 결제 시 안내드립니다.
AS 상담연락처
고객센터 02-877-8572
상품후기
상품문의